Arbeitsweise
Wenn Sie schon genau wissen, wie Ihre Wunschtür werden soll, können Sie uns direkt per E-Mail oder Telefon kontaktieren oder Sie füllen das Bestell- und Anfrage Formular aus.
Es lohnt sich ein Ausstellungsbesuch in unserer Firma. Wir haben in unserer Ausstellung zahlreiche Haustür Meisterwerke in verschiedenen Stilen, Holzarten und Farben. Außerdem sind wir professionelle Berater, die Ihnen bei allen Fragen hilfreich zur Seite stehen.
Ansonsten beraten wir Sie ausführlich telefonisch oder per Video. Sie senden uns Ihre Wünsche und Vorstellungen per E-Mail mit Fotos und groben Maßen. Außerdem können Sie mit dem Modellfinder auf unserer Webseite jedes Haustüren Modell in Ihr Haus fotomontieren.
Ein möglichst genaues Angebot kann nach dem Ausstellungsbesuch oder Ihrer telefonischen Beratung erfolgen. Sollte dieses für Sie akzeptabel sein, kann es weiter gehen. Jetzt werden alle Details durchgesprochen und wenn es nötig ist in den Auftrag mit eingeflochten. Nach dieser Präzisierung erfolgt die Auftragserteilung Ihrerseits und danach können weitere Schritte eingeleitet werden, wie zum Beispiel das exakte Aufmaß in Ihrem Bauvorhaben.
Das Aufmaß und die Montage in unserer Region übernehmen wir selbst. Deutschlandweit können das Aufmaß und die Montage (wenn gewünscht) durch Partnerfirmen in Ihrer Region gewährleistet werden. Alle Kollegen arbeiten nach unserer Philosophie und sind verlässliche Betriebe mit dem Bestreben, dass Sie als Auftraggeber 100% zufrieden sind.
Nach dem Aufmaß und der Detailabsprache erstellen wir die Auftragsbestätigung mit sämtlichen Auftragsbestandteilen sowie einer maßstabsgerechten Fertigungsansicht. Diese werden dann Ihrerseits unterschrieben zurückgesendet, per E-Mail vorzugsweise. Genauigkeit und Gründlichkeit sind unerlässlich.
Ihren Liefer- oder Einbautermin erhalten Sie stets frühzeitig, zusammen mit der Auftragsbestätigung. So können beide Seiten langfristig planen. Wir rufen Sie eine Woche vor dem Liefer-/Einbautermin an, um Sie daran zu erinnern. Nachdem Sie unsere Auftragsbestätigung erhalten haben, überweisen Sie uns eine Anzahlung, in der Regel 50% der Gesamtsumme. Weitere 30% überweisen Sie bis eine Woche vor dem Einbau durch uns und bei Auslieferungen weitere 40% vor der Auslieferung zu Ihnen. Der Restbetrag wird erst nach Fertigstellung mit Zusendung der Rechnung fällig.
Zusammenfassung
✅ Wir legen Wert auf eine vernünftige Beratung und Planung. ✅ Wir möchten eine vertrauensvolle und auf gegenseitiger Wertschätzung beruhende Kundenbeziehung. ✅ Wir investieren die meiste Zeit in die Ausführung, um die hohe Qualität unserer Arbeit zu garantieren.
Versprechen
Wenn Sie bei uns eine Haustür anfertigen lassen, wird Ihr Projekt zur wichtigsten Sache auf der Welt für uns. Sie erhalten eine Zufriedenheitsgarantie. Sie erwerben ein Unikat, eine speziell für Sie handgefertigte, hochwertige und edle Holzhaustür, die für Generationen gebaut ist. Sie werden jeden Tag Ihre Freude an dem Meisterstück haben.
Fragen und Antworten
Mitarbeiter
Modellfinder
Unser Ziel ist es, dass Sie nach Jahren noch sagen: „Wir freuen uns jeden Tag über unsere schöne Haustür.“